Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest Szymon Bubała, prowadzący usługę StoreKite — tworzenie sklepów e-commerce wspieranych przez AI. Zarejestrowany w Polsce. Kontakt w sprawach prywatności: [email protected]. Strony internetowe: storekite.ai i storekite.com.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy dane osobowe w następujących sytuacjach:

Dane podane przez Ciebie bezpośrednio:

• Imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy oraz inne informacje przesłane przez formularz kontaktowy
• Imię i nazwisko, adres e-mail, dane firmy i preferencje dotyczące terminu przy rezerwacji rozmowy discovery przez Cal.com
• Wszelkie informacje, które dobrowolnie udostępniasz w korespondencji e-mail lub podczas rozmów

Dane zbierane automatycznie:

• Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i typ urządzenia
• Odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, głębokość przewijania i wzorce kliknięć
• Źródło ruchu, wyszukiwane frazy i adresy URL stron odsyłających

Dane zbierane automatycznie są pozyskiwane za pośrednictwem Google Analytics 4 oraz Vercel Analytics. Szczegóły dotyczące sposobu przetwarzania danych przez te narzędzia znajdziesz w sekcji 5.

3. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych określonych w art. 6 RODO:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): pliki cookies analityczne oraz ewentualna komunikacja marketingowa
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b): przetwarzanie niezbędne do świadczenia zamówionych usług
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): bezpieczeństwo strony, zapobieganie nadużyciom i doskonalenie usług w oparciu o dane o użytkowaniu
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): prowadzenie ksiąg rachunkowych, wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe wymagane przez polskie prawo

4. Cele Przetwarzania

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu:

• Odpowiadania na zapytania, wiadomości i zgłoszenia z formularza kontaktowego
• Umawiania i przeprowadzania rozmów discovery oraz konsultacji projektowych
• Świadczenia i zarządzania usługami tworzenia sklepów e-commerce
• Wystawiania faktur i prowadzenia wymaganych ewidencji księgowych
• Analizy ruchu na stronie oraz doskonalenia naszej witryny i usług
• Wypełniania obowiązków wynikających z obowiązującego prawa

5. Cookies i Analityka

Nasza strona używa plików cookies i podobnych technologii śledzenia. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam zapewnić lepsze wrażenia.

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne cookies są wymagane do prawidłowego działania strony. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak zarządzanie sesją i bezpieczeństwo. Tych plików nie można wyłączyć — nie wymagają one zgody.

Google Analytics 4 (GA4)

Używamy Google Analytics 4 z włączoną anonimizacją adresów IP, aby lepiej rozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony. GA4 zbiera zanonimizowane dane o użytkowaniu — m.in. odwiedzone strony, czas trwania sesji i zdarzenia konwersji. Dane są przetwarzane przez Google LLC (USA) na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. Dane analityczne przechowywane są przez 14 miesięcy. Możesz zrezygnować z analityki, korzystając z dodatku Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Vercel Analytics

Używamy Vercel Analytics do monitorowania wydajności strony. W odróżnieniu od tradycyjnej analityki, Vercel Analytics nie używa plików cookies i nie przechowuje danych umożliwiających identyfikację osób. Mierzy Core Web Vitals i metryki ładowania strony w sposób zagregowany, z poszanowaniem prywatności. Dane są przetwarzane przez Vercel Inc. (USA).

Możesz zarządzać preferencjami cookies w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

6. Podmioty Trzecie i Przetwarzający Dane

Współpracujemy z następującymi podmiotami trzecimi, które mogą przetwarzać Twoje dane osobowe w naszym imieniu:

Cal.com (Umawianie Spotkań)

Gdy rezerwujesz rozmowę discovery przez naszą stronę, korzystasz z platformy Cal.com. Cal.com przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz preferencje dotyczące terminu spotkania. Cal.com jest zgodny z RODO. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Cal.com pod adresem cal.com/privacy.

Google Analytics / Google LLC

Dane analityczne mogą być przesyłane na serwery Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Google pod adresem policies.google.com/privacy.

Vercel Inc. (Hosting)

Nasza strona jest hostowana na infrastrukturze Vercel. Vercel może przetwarzać logi serwera i dane techniczne żądań w ramach świadczenia usług hostingowych. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności Vercel pod adresem vercel.com/legal/privacy-policy.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane z formularzy kontaktowych i zapytań: 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane z umów o świadczenie usług i projektów: 5 lat (wymóg polskiego prawa podatkowego i rachunkowego)
• Dane analityczne: 14 miesięcy (zgodnie z konfiguracją Google Analytics 4)
• Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych (z zastrzeżeniem prawnie wymaganych okresów przechowywania)

8. Twoje Prawa Wynikające z RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15): uzyskanie potwierdzenia i kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych
• Prawo do sprostowania (art. 16): żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17): żądanie usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18): żądanie ograniczenia sposobu wykorzystania danych
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20): otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie
• Prawo do sprzeciwu (art. 21): sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3): cofnięcie w dowolnym momencie udzielonej zgody bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce: Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre z używanych przez nas podmiotów trzecich (Google Analytics, Vercel) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia — Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub mechanizmy uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony, takie jak Ramy Ochrony Danych UE-USA.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności lub obowiązującym prawie. Data ostatniej aktualizacji widnieje na górze tej strony. Zachęcamy do regularnego zaglądania tutaj. Dalsze korzystanie z naszej strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

11. Kontakt

W przypadku pytań, wątpliwości lub żądań związanych z niniejszą Polityką Prywatności lub przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]

Strona: storekite.ai / storekite.com